Abwicklung
Vielen
Dank für Ihren Eintrag und das entgegengebrachte Vertrauen.
Zum
Ablauf:
1.
Anfrage
Interessenten von Ferienwohnungen und Ferienhäuser wählen
ein bzw. mehrere Objekt aus unserem Portal und stellen Anfragen
an die Vermieter. Diese Anfragen erhalten die Vermieter per Email
(bitte klicken
Sie hier). Sie klicken einfach frei oder belegt. Es gibt auch
ein Feld "Ich habe in diesem Zeitraum frei".
Sollten Sie den Wunsch- oder Alternativtermin des Gastes nicht frei
haben, können Sie dem Gast einen Terminvorschlag zur Buchung
unterbreiten. Rechts sehen Sie die Preise welche Sie als Vermieter
erhalten.
2.
Rückmeldung an Kunden
Nach Ihrer Rückmeldung erhält der Gast Ihre Nachricht.
Wenn der Gast ihre Unterkunft zu buchen wünscht, erhalten sie
diese Email. Sie können
nun entscheiden, ob Sie die Buchung annehmen möchten oder nicht.
Da der Gast verschiedene Objekte anfragt ist es möglich, dass
sie auf Ihre Freimeldung hin keine Buchung erhalten.
3.
Buchung bestätigt.
Wenn Sie die Buchung angenommen haben erhalten sie und der Gast
alle relevanten Kontaktdaten per Email. Unsere Agentur erstellt
dem Kunden eine Buchungsbestätigung mit allen notwendigen Daten.
4.
Zahlungen
Bitte stellen Sie dem Kunden genau den Betrag in Rechnung, den Sie
bestätigt haben. Unsere
Vermittlungsleistung rechnen wir direkt mit dem Kunden ab. Üblicherweise
zahlen die Kunden bar bei Anreise. Einige Vermieter möchten
eine Anzahlung. Bisher gab es keine Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung
wenn Kunden z.B. 2 Zahlungen leisten (an FerienwohnunhBayern.NET
und an den Vermieter). Der Kunde bekommt von uns mit der Buchungsbestätigung
den Hinweis, dass der Vermieter eine Anzahlung erheben kann.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur
Verfügung.
Beste Grüße
FerienwohnungBayern.NET
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